공화당이 주도하는 FCC는 인터넷 서비스 제공업체(ISP)가 숨겨진 수수료를 훨씬 쉽게 부과할 수 있도록 투명성 규칙 변경을 고려하고 있습니다. 의 보고에 따르면 아르스 테크니카. 기관, 바이든 시대 해체 모색 영양 라벨 ISP가 정부 기관, 제3자 인프라 제공업체 등 다양한 소스에서 부과하는 추가 요금인 ‘통과 수수료’를 모두 나열해야 한다는 요구 사항을 제거했습니다.
그 이유는 이러한 공개가 “너무 복잡해졌기” 때문에 자세한 수수료 목록을 보는 것이 “소비자를 좌절시키거나 혼란스럽게” 하게 되기 때문입니다. 예. FCC는 실제로 이러한 변경 사항이 ISP가 아니라 우리를 위한 것이라고 말하고 있습니다.
“요금에 대해 너무 많은 세부 사항은 소비자가 라벨에 있는 더 중요한 정보를 보지 못하게 할 수 있으며, 연구에 따르면 ‘과도한 세부 사항은 소비자의 안녕을 감소시키는 인지 부하를 발생시킨다’고 FCC는 최근 썼습니다. 이와 별도로 통신 업계는 1억 1400만 달러 이상 지출 2025년 로비스트에 대한 피해는 역대 세 번째로 높은 금액이며 이는 대략적인 수치입니다. 정확히 업계가 원하는 것.
일단 채택되면 ISP는 한 줄에 일련의 요금을 표시할 수 있지만 이는 반드시 실제 청구서를 반영하지는 않습니다. 이 정보는 다른 사람들이 거주하는 지역을 기준으로 지불한 금액에서 가져옵니다. 정확한 세부 목록은 없습니다. 잠깐 기다려요. 실제 요금을 표시하는 것은 우리의 작은 두뇌에 너무 혼란스러웠지만 위치 데이터를 기반으로 잠재적인 요금을 표시하는 것은 그렇지 않습니까? 알아두면 좋아요.
FCC 명령 초안에는 “공급업체가 위치에 따라 다를 수 있는 ‘통과 요금’을 항목별로 표시하도록 계속 요구하는 대신 서비스 제공업체가 해당 요금을 서비스 계획이 제공되는 모든 위치에 적용되는 총 요금에 대한 최대 금액 또는 ‘최대’ 금액으로 표시하거나 특정 위치에서 부과되는 해당 요금의 정확한 총액으로 표시할 수 있도록 허용하고 있습니다.”라고 명시되어 있습니다.
이것은 이 제안의 일부일 뿐입니다. 이러한 광대역 영양 표시의 효율성을 감소시키는 다른 변경 사항이 있습니다. 제안된 주문에는 전화 판매 담당자가 문자 그대로 낭독하는 대신 “대화 방식으로 라벨 정보를 제공”할 수 있는 언어가 포함되어 있습니다. 또한 어딘가에 하이퍼링크가 있는 경우 ISP는 더 이상 주문 페이지에 이러한 라벨을 표시할 필요가 없습니다.
광대역 서비스 제공업체는 더 이상 이러한 가격표의 내용을 기계가 읽을 수 있는 스프레드시트에 보관할 필요가 없으므로 제3자가 이 데이터를 수집하기가 더 어려워질 수 있습니다. 마지막으로, 또 다른 계획된 변경 사항에서는 서비스 계획이 더 이상 제공되지 않은 후 ISP가 모든 가격표를 최소 2년 동안 보관해야 하는 요구 사항을 제거합니다. 이 정보는 일반적으로 시간 경과에 따른 가격 및 서비스 변화를 추적하기 위해 제3자가 액세스합니다.
FCC는 7월 22일 제안된 변경 사항에 대해 투표할 예정입니다. 제안된 명령이 채택되면 변경 사항은 연방 관보에 게시된 지 30일 후에 발효됩니다.
통신회사들은 이 제안을 채택했습니다. 끊임없이 혼란스러워하는 소비자를 겨냥한 것이라고 생각했기 때문에 이것은 약간 이상합니다.
“위원회는 공급업체가 떠안아야 하는 복잡성과 부담을 올바르게 강조합니다”, USTelecom FCC에 성명을 썼다. “공급업체는 지리적 다양성을 고려하고 고객이 주소를 입력할 때 시스템이 특정 라벨을 올바른 위치에 올바르게 대기열에 넣도록 보장하기 위해 수백 개의 다양한 라벨을 생성 및 업데이트해야 합니다.” 글로벌 통신 매출 달성 2025년에는 1조 3천억 달러하지만 “수백”개의 디지털 라벨을 만드는 것은 비용이 많이 드는 것 같아요.
공공 이익 단체는 명백한 이유로 제안된 변경 사항을 그다지 지지하지 않습니다. 보고서에 따르면 법령 초안은 “원치 않는 요금, 숨겨진 수수료, 이해하기 어려운 청구 문제를 악화시켜 디지털 격차를 확대할 수 있습니다. 위원회는 ISP가 투명성 없이 운영되도록 허용하고, 책임을 회피하고, 남용적인 관행을 강화함으로써 감독을 약화해서는 안 됩니다.”라고 밝혔습니다. 다양한 그룹의 공동 FCC 제출특히 National Digital Inclusion Alliance 및 National Consumer Law Center를 포함합니다.
