할리우드 힐스에 살고 있는 피터와 낸시 엘리스는 유선전화를 생명선으로 여깁니다.

대부분의 경우 그리피스 공원 근처 Los Feliz Oaks 집의 휴대전화 서비스는 매우 불안정하여 의사 방문, 취업 면접 또는 대기 시간이 긴 전화를 위해 기존 휴대전화에 의존합니다.

하지만 유선 전화는 출입 도로가 거의 없고 화재와 지진 산사태 위험이 높은 동네에서도 필수적입니다. 왜냐하면 유선 전화는 경보 시스템에 연결되고 연기 감지기를 모니터링하기 때문입니다.

Ellises는 지난 달 성명을 통해 “재난 발생 시 긴급 구조대로부터 연락을 받고 대응할 수 있다는 확신을 가질 필요가 있다”고 밝혔다. 공개 논평 연방통신위원회에서요. 그들은 2025년 로스앤젤레스에서 발생한 치명적인 화재 폭풍이 “몇 분만이 삶과 죽음을 가른다”는 사실을 입증했다고 지적했습니다.

스마트폰이 많은 사람들의 웹 서핑, 요금 지불, 영화 감상, 친구 및 가족과의 연락 방식이 되면서 오래된 구리 유선 전화는 다른 노후화 기술의 길로 가고 있습니다. 그러나 로스앤젤레스와 캘리포니아의 일부 주민들, 특히 화재가 발생하기 쉬운 지역에 거주하는 주민들은 기존 전화기를 유지하기로 결정했습니다.

거대 통신업체인 AT&T가 주 전역의 약 184,000가구와 15,000개 사업장에서 유선 전화 서비스를 없애려는 노력을 가속화함에 따라 수백 명의 캘리포니아 주민이 공개 논평을 통해 우려를 표명했습니다. 구리 유선전화에 의존하는 사람들 중 다수는 고립된 시골 지역에 살고 있지만, 일부는 휴대폰과 인터넷 서비스가 불확실하고 자연재해의 위험이 높은 로스앤젤레스와 같은 주요 대도시 지역의 언덕과 협곡에도 살고 있습니다.

란초 팔로스 베르데스(Rancho Palos Verdes) 동네에 혼자 살고 있으며 출입 도로가 하나뿐인 은퇴한 수학 교사 사라 아담스(81세)는 “확실히 불안하다”고 말했다. “지진이나 화재 등 긴급 상황이 발생하고 휴대전화가 작동하지 않는 상황에서는 가족과 소통할 방법이 없습니다.”

캘리포니아 법에 따르면 주 최대 최후의 수단 통신업체인 AT&T는 특정 지역에서 요청하는 모든 사람에게 기본 전화 서비스를 제공해야 합니다. 하지만 AT&T는 234억 달러의 이익 지난해 6월 1일부터 기존 유선전화 서비스를 중단하려고 추진 중이다.

AT&T의 경우 구리 유선 전화는 Kodak 영화나 블록버스터 VHS 테이프처럼 쓸모 없는 기술이 되었습니다. 이 회사는 캘리포니아에서 서비스를 제공하는 주택 중 단 3%만이 구리 시스템을 사용하고 있으며 유지 관리 비용은 연간 10억 달러라고 밝혔습니다. AT&T에 따르면 유선전화를 폐쇄하면 고급 광섬유 및 무선 기술을 더 많은 가정에 제공할 수 있다고 합니다.

주정부는 수년 동안 구리 유선 전화를 제거하려는 AT&T의 시도에 반대해 왔습니다. 그러나 연방통신위원회(FCC)가 3월 보고서를 발표한 이후 최근 몇 달 동안 이 싸움은 더욱 격화됐다. 주문하다 이는 통신 회사들이 주법에 항소할 수 있는 방법을 제공했습니다. “공급업체가 노후된 구리선을 그대로 유지하도록 요구하는 관료주의를 없애고 미국인이 원하고 마땅한 현대 인프라에 투자하는 것을 효과적으로 막았습니다.”

지난 5월, AT&T는 캘리포니아 공공사업위원회와 주 법무장관실을 상대로 AT&T가 유선 전화를 끊는 것을 주정부가 막을 수 없다는 법원 명령을 구하는 연방 소송을 제기했습니다. 6월 말, FCC는 캘리포니아주에서 서비스 제공을 계속하라는 명령에도 불구하고 유선 전화 서비스를 중단해 달라는 AT&T의 청원을 승인했습니다.

FCC의 결정은 AT&T가 유선 전화를 즉시 폐쇄하는 것을 허용하지 않는다고 Utility Reform Network에서 근무하는 통신 규제 변호사 Ryan Johnston이 말했습니다. 그는 회사가 두 가지 개별 요청에 대한 FCC 판결과 캘리포니아주가 최후의 수단으로 항공사 규정을 시행하는 것을 금지하라는 AT&T의 요청에 대한 연방 법원의 판결을 여전히 기다리고 있다고 말했습니다.

AT&T는 유선전화로의 전환이 1년에 걸쳐 진행된다고 주장합니다. AT&T 대변인은 성명을 통해 “어떤 고객도 전화나 911 서비스를 이용할 수 없게 될 것”이라고 말했다. “일부 시골 지역처럼 음성 통화를 지원할 안정적인 무선 서비스 범위가 없는 지역의 고객에게는 아무 것도 바뀌지 않을 것입니다.”

그러나 캘리포니아 규제 기관과 소비자 감시 기관은 신뢰할 수 있는 대체 제품이 무엇인지에 대해 AT&T의 의견에 동의하지 않습니다.

유틸리티 소비자 옹호자들은 구리 유선 전화가 전선을 통해 자체 저전압 전기를 전달하고 과부하 및 통화 끊김이 발생할 수 있는 지역 전력망이나 셀 타워에 의존하지 않기 때문에 재난 시 셀룰러 네트워크보다 더 안정적이라고 말합니다.

그러나 AT&T는 큰 화재로 인해 구리 네트워크가 파괴될 수 있고 물에 잘 견디지 못하고 수리하는 데 더 오랜 시간이 걸릴 수 있다고 반박합니다. AT&T 대변인은 최신 네트워크는 더 빨리 복원할 수 있고 손상 및 구리 도난에 덜 취약하기 때문에 재난에 더 탄력적이라고 ​​말했습니다.

AT&T는 AT&T Phone – Advanced와 같이 AT&T에서 안정적인 연결이 가능한 지역에서만 구리선 유선전화를 제거할 것이라고 밝혔습니다. AT&T 대변인에 따르면 AP-A는 “우리 무선 네트워크의 기존 전화 서비스처럼 운영되며 FCC 표준을 충족하여 기존 전화 서비스를 대체합니다.”

그러나 Johnston은 AP-A가 유선 전화를 대체하기에 적합하지 않다고 말했습니다. 전통적인 구리선은 그 선을 통해 전기를 전달하기 때문에 집에 정전이 되어 전화를 들어도 발신음이 들릴 것이라고 그는 말했습니다. 그러나 AP-A는 셀 사이트와 집이라는 두 곳에서 전원이 필요합니다.

그는 “두 곳 중 한 곳에서 정전이 되면 전화를 걸 수 없다”고 말했다.

California Rural County Representatives 및 California State Assn과 같은 캘리포니아 시골 지역 주민들을 옹호합니다. 카운티에서는 기술이 발전함에 따라 농촌 주민들이 뒤쳐져서는 안 된다고 주장하면서 유선 전화를 단계적으로 폐지하려는 AT&T의 계획에 반대했습니다.

약 970만 명의 주민이 거주하는 미국 최대 카운티인 로스앤젤레스에서도 화재 발생 위험이 높은 지역의 일부 주민은 휴대폰 수신 범위가 좋지 않거나 반복적으로 정전이 발생하여 구리 유선 전화를 사용하여 긴급 911에 접속할 수 있습니다.

존스턴은 “우리는 ‘아, 이것은 노인들에게만 영향을 미치고 농촌 인구에만 영향을 미칠 것입니다’라고 말할 수는 없습니다”라고 말했습니다. “아니요. 이는 모든 연령층과 모든 장소의 사람들에게 영향을 미칠 것입니다. 단지 네트워크 현대화에 진전이 있다고 말하기 위해 그러한 사람들을 기꺼이 희생해서는 안 됩니다.”

Johnston은 일부 사람들이 구리 네트워크를 사용하여 작동하는 의료 경보 장치, 연기 감지기 및 가정용 경보 시스템을 갖고 있다고 덧붙였습니다.

“만약 우리가 기존 기술에서 이러한 새로운 무선 기술로 전환한다고 한다면 이러한 기술은 실제로 마이그레이션될 수 없습니다.”라고 그는 말했습니다.

은퇴한 영화 편집자 피터 엘리스(63세)는 비상 전화 서비스를 인터넷을 통해 받아야 한다는 AT&T의 주장이 납득되지 않는다고 말했다. 재택근무를 할 때마다 서비스가 상당히 느리거나 중단될 때가 있었다고 그는 말했다.

그는 타임즈에 “우리 인터넷은 신뢰할 수 없다”고 말했다. “우리 인터넷은 기존 구리 유선 전화만큼 안정적이지 않습니다.”

Adams는 전기 기술자인 그녀의 고인이 된 남편이 가족이나 재난 구조 담당자와 통신할 수 있도록 항상 유선 전화를 고집했다고 말했습니다. 그는 지진이 나면 휴대폰이 작동하지 않을 수도 있다고 그녀에게 말했습니다. 따라서 AT&T가 지난 1년 동안 가격을 올렸음에도 불구하고(그녀의 마지막 월 청구액은 138달러였습니다) Adams는 유선전화가 자신을 더 보호한다고 믿고 유선전화를 고수했습니다.

그럼에도 불구하고 Adams는 더 안정적이고 저렴한 옵션이 존재하지 않는다는 사실에 좌절감을 느낍니다. 최근 그녀는 동네를 여행할 때 더 나은 수신을 받기를 희망하면서 휴대전화 서비스를 AT&T에서 T 모바일로 바꿨다고 말했습니다. 하지만 새로운 셀 서비스도 자주 중단됩니다.

Adams는 “우리는 이곳의 값비싼 주택 지역에 있습니다”라고 말했습니다. “농촌 주민들과 동일한 문제가 있습니다.”

이번 주 캘리포니아 주지사 공화당 후보인 스티브 힐튼(Steve Hilton)은 다음과 같은 글을 썼습니다. 편지 FCC 회장 Brendan Carr에게 AT&T가 구리 유선 전화 서비스를 중단하도록 허용한 FCC의 최근 조치를 취소할 것을 촉구했습니다. Hilton은 캘리포니아 주민들의 의견을 들은 후 CPUC가 AT&T가 일부 지역사회의 안전망 역할을 할 수 있는 신뢰할 수 있는 대체품이 있음을 입증하지 못했다고 결론지었다고 지적했습니다. “이제 워싱턴은 그 결정을 뒤집고 캘리포니아 주민들이 휴대폰 서비스를 신뢰할 수 없는 곳에서도 휴대폰에 의존하도록 강요하고 있습니다. 그것은 잘못된 것입니다.”

Johnston은 궁극적으로 핵심 문제는 AT&T의 네트워크 현대화에 대한 저항이 아니라 신뢰성이라고 말했습니다. 그는 “AT&T가 제안하는 것들은 그다지 신뢰할 수 없을 것이며 사람들이 사용하는 현재의 많은 기술과 상호 연결될 수도 없을 것”이라고 말했습니다.

AT&T가 사람들을 응급 서비스 및 응급 구조원과 연결하는 유선 전화를 끊기 전에 회사는 모든 사람이 안정적인 시스템으로 업그레이드할 수 있도록 하는 방법을 찾아야 한다고 Johnston은 말했습니다.

Johnston은 “AT&T가 분기별 수익 목표를 달성할 수 있도록 돕기 위해 사람들은 신뢰성이 낮은 서비스를 받아들일 필요가 없습니다.”라고 말했습니다. “우리는 공급자가 진보라고 보는 것을 위해 사람들을 기꺼이 희생해서는 안 됩니다.”